»Business Knigge. Stilsicher und kompetent im Auftritt mit Kunden und Geschäftspartnern«

Inhaltsübersicht

Einen Leitfaden für alle, die wissen möchten, was gutes modernes Benehmen ist – ohne steif zu wirken.
Der Businessalltag verlangt von allen ein Höchstmaß an Einsatz und Verantwortung – der
Auftritt jedes Einzelnen trägt zum Image eines Unternehmens bei. Professionelles Auftreten
ist jedoch keine „dressierte Etikette“. Die Arbeit miteinander wird höflicher und freundlicher, wenn jeder die Regeln kennt. Business-Knigge als Erfolgsfaktor – vom ersten Eindruck bis
zum Geschäftsessen.
Du erlebst Umgangsformen im aktuellen Format. Du findest heraus, welche
Fettnäpfchen heute noch gelten und wie du unangenehme Situationen meisterst. Mit diesem Seminar frischst du Kenntnisse auf und gewinnst Sicherheit im Umgang mit
Geschäftskunden, Partnern und Mitarbeitern.

Inhalte dieses Seminars:

• Der erste Eindruck zählt – Wirkung steigern
• Business Dresscode – nicht kennen, sondern können
• Begrüßungsrituale – Werte und Wertschätzung
• Umgangsformen heute – Schlüssel zum Erfolg
• Small Talk im Business – das kleine Gespräch schafft große Verbindungen